Rücksendungsinformationen für Retouren
Rücksendungsinformationen für Ihren Einkauf bei CLEAN Company Systemzentrale GmbH
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Wir bei CLEAN Company Systemzentrale GmbH legen großen Wert darauf, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal nicht vollständig zufrieden sein oder Ihre Meinung ändern, möchten wir Ihnen gerne dabei helfen, Ihre Waren zurückzugeben.
Gemäß dem Widerrufsrecht für Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.
Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben können:
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte innerhalb der Widerrufsfrist mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können uns per Post oder per E-Mail erreichen:
CLEAN Company Systemzentrale GmbH
Schulstr. 2
74251 Lehrensteinsfeld
Telefon: +49 (0)7134-13825-0
E-Mail: info@cleanofant.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben. Wir werden die Zahlung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Widerrufserklärung zurückerstatten.
Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Rücksendekosten und -fristen:
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte senden Sie die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung, an uns zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Für nicht paketversandfähige Waren, die nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden können, schätzen wir die Rücksendekosten auf höchstens etwa 112,00 EUR.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe:
Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht unter bestimmten Umständen nicht besteht oder vorzeitig erlischt. Dies umfasst unter anderem die Lieferung von individualisierten oder verderblichen Waren sowie von versiegelten Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Für weitere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht und den Rücksendebestimmungen verweisen wir auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder stehen Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in CLEAN Company Systemzentrale GmbH und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.